礼仪：人际关系和谐的“晴雨表”

　　人与人关系的和谐，是和谐社会的核心，其实人与人的和谐首先表现在礼仪上。从加强礼仪修养入手，提高公务员的文明素质，抓住了构建社会主义和谐社会的“牛鼻子”，选准了“突破口”，这是一件具有积极意义的事。

　　礼仪是文明的标志。媒体曾经多次出现过类似“一顿奢侈的晚餐吓走了外商”、“一口痰终止了外商谈判”的报道，这说明，礼仪如镜，可以窥视出一个人、一个集体文明素质的好与差。人们通过一个团体的成员、一个社会的公众、一个国家的公民的礼仪素养状况，完全可以判断出这个团体、这个民族、这个国家公民的文明教化程度。进一步说，它还可以反映出这个团体、这个民族、这个国家民众的理想信念、价值取向、精神境界、心理状态和社会道德。和谐社会需要高素质的建设者，建设精神文明就在于提高全民族的素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人，而精神文明建设应当起步于礼仪的修养，检验于礼仪素质如何。

　　礼仪是诚信的折射。从表面上看，进屋敲门，见面问好，遵老爱幼，文明礼让，施善助人，注重仪表，讲究礼貌礼节等传统礼仪，似乎有些挺虚套的，也无关紧要，实则它是诚信的反映，是公民诚信度的“晴雨表”。比如见面主动问声好，一时半天能做到，但长久坚持却很难。对待上级、长辈、熟人能够做到，但对下级、晚辈、生人却难以做到。事情虽小，但从中折射出的是一个人的诚信程度，礼仪验证诚信。一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立与完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的礼仪精华才能得到继承，道德社会才能真正建立起来。党中央、国务院把“明礼诚信”作为公民基本道德规范的主要内容，足以说明诚信之重要。

　　礼仪是仁爱的表现。注重礼仪本身就是对别人的一种尊重和爱护。孟子说：“仁者，爱人也。”由此可以看出，“仁”的核心是强调人与人之间要有爱心、同情心。实质上，爱是人与人相互体现出关心、责任、尊重和知识的过程。社会和谐最本质的要求，就是人与人的和谐，友爱相处。一个和谐社会，就是人与人相互支撑、相互关爱、相互信任的环境或系统，实现人与人和谐的一个重要因素，就是心的交融、爱的交融，而团结友善、平等互助、共同进步就是讲究礼仪行动的具体表现。

　　由此看来，礼仪不是小事，但修养礼仪则需从小事着手，从日常生活的一点一滴小事做起，日积月累，坚持不懈，礼仪是提高民族文明素的“磨刀石”，是和谐社会的“润滑剂”。